Працюємо щодня

Умови використання

Правила та умови надання послуг

Ці умови використання регулюють відносини між jornadask та клієнтами, що користуються нашими послугами. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з наведеними нижче умовами.

1. Загальні положення

  • jornadask надає послуги з проведення занять йогою, спеціально адаптованих для людей старшого віку
  • Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідною освітою та досвідом
  • Ми прагнемо покращити ваше фізичне та ментальне здоров'я через практики йоги
  • Послуги можуть надаватися як в особистому форматі, так і онлайн

2. Послуги та обов'язки

Наші зобов'язання:

  • Надавати якісні послуги йоги відповідно до узгодженої програми
  • Забезпечувати безпечні умови для проведення занять
  • Підбирати індивідуальні програми з урахуванням ваших можливостей
  • Дотримуватися конфіденційності ваших персональних даних

Ваші обов'язки:

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та обмеження
  • Дотримуватися рекомендацій інструктора під час занять
  • Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • Оплачувати послуги згідно з узгодженими тарифами

3. Запис та скасування

Запис на заняття:

  • Запис здійснюється через контактну форму або телефонно
  • Місця резервуються після підтвердження
  • Рекомендуємо записуватися заздалегідь

Скасування:

  • Скасування за 24 години - без штрафу
  • Пізнє скасування - 50% від вартості
  • Неявка без попередження - повна оплата

4. Оплата послуг

Тарифи та оплата:

  • Всі ціни вказані в українських гривнях
  • Оплата здійснюється готівкою або безготівковим розрахунком
  • Можлива попередня оплата або оплата після заняття
  • Діють знижки для постійних клієнтів та групових занять

Актуальні ціни ви можете переглянути на сторінці послуг.

5. Обмеження відповідальності

⚠️ Важлива інформація про здоров'я:

  • Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з лікарем
  • Ми не надаємо медичних консультацій або лікування
  • Клієнт несе відповідальність за власне здоров'я під час занять
  • Негайно повідомляйте інструктора про будь-який дискомфорт

jornadask не несе відповідальності за можливі травми або погіршення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок неправильного виконання вправ або приховування інформації про стан здоров'я.

6. Інтелектуальна власність

  • Всі авторські програми та методики є власністю jornadask
  • Заборонено записувати заняття без письмової згоди
  • Матеріали сайту захищені авторським правом
  • Використання матеріалів дозволено лише для особистих цілей

7. Розв'язання спорів

У разі виникнення спірних ситуацій ми віддаємо перевагу мирному врегулюванню через переговори та компромісні рішення.

Порядок дій:

  1. 1. Звернення до менеджера
  2. 2. Обговорення проблеми
  3. 3. Пошук компромісного рішення
  4. 4. Письмове підтвердження угоди

Контакти для скарг:

Всі скарги та пропозиції приймаються через контактну форму на нашому сайті.

8. Заключні положення

  • Ці умови можуть бути змінені з попереднім повідомленням клієнтів
  • Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті
  • Продовження користування послугами означає згоду з новими умовами
  • Всі відносини регулюються чинним законодавством України

Маєте питання?

Якщо у вас виникли питання щодо цих умов використання або вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди готові допомогти!